Thẻ Brastel của tôi không còn đủ tiền khi mà thời hạn thanh toán cước phí FLIP đã hết. Sau đó tôi nạp tiền lại vào thẻ nhưng vẫn không sử dụng được FLIP.

Cước phí FLIP hàng tháng của quý khách sẽ được trừ tự động từ thẻ Brastel tính đến một tuần sau khi thời hạn thanh toán đã hết. Nếu sau một tuần mà trong thẻ của quý khách vẫn không đủ tiền thanh toán thì tài khoản sẽ tạm thời bị khóa. Muốn kích hoạt lại tài khoản xin quý khách hãy nạp tiền vào thẻ và gọi điện tới Trung tâm khách hàng để nhận sự trợ giúp.